複数の商品をカートに入れると選択した支払方法がエラーになり注文できません。

商品により利用可能なお支払い方法が異なるため、カート内に、選択した決済に対応していない商品が入っていると決済エラーになります。 ご希望の決済に対応していない商品がカート内にある場合は、カートを分けての注文をご検討いただくようお願いします。 選択可能なお支払い方法は 、各商品の説明画面にてご確認... 詳細表示

d払いで支払いを行ったが、正常に動作しない。

正常に動作しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして、再度ご利用ください。 詳細表示

d払いで注文したが、1日経っても注文状況が「注文受付」から「出荷準備中」に...

「d払い」でお支払いの場合、他人名義のアカウント情報等を利用した不正注文を防止するために 登録者本人様による利用であるか確認を行っております。 この確認には概ね1～3日程度を要し確認後にご注文品の出荷準備に入りますため、 商品の発送がご注文時の出荷目安や到着目安よりも遅れる場合がございま... 詳細表示

ひかりTVチューナー(STB)からクレジットカードの登録や変更ができません。

ひかりTVチューナーでのひかりTVショッピングでのお買い物は、2023年6月29日をもちまして取り扱いを終了しました。 dショッピングダイレクト店でのご利用をお願いいたします。 月額サービス(月額払いの延長補償)は引き続きクレジットカード払いとなります。 ... 詳細表示

d払いで支払いができません

d払いでご利用予定のdアカウントがドコモ回線と紐づいている場合は、ご契約中のドコモ回線以外の通信でd払いをご利用いただけません。 ご契約ドコモ回線のモバイルデータ通信等で接続したうえでd払いをご利用ください。 　 ご契約中の ドコモ回線 ... 詳細表示

d払いでクレジットカード決済をしたいが、エラーが出て決済できない。

d払いで登録可能なクレジットカードであるか、入力されているカード情報に誤りがないか、 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応および設定しているカードであるか等をご確認ください。 d払いでクレジットカード決済を利用される際のご不明点はこちらをご確認ください。 詳細表示