成人チャンネル視聴時に「番号が違います」と表示される

アダルト系など成人チャンネルはシークレットモードの暗証番号入力が必要です。 初回視聴時に4桁の数字をお客様にて設定してください。（出荷時のデフォルト設定は’0000’） 視聴の際に暗証番号を要求されますのでをチューナーのリモコンを使って入力してください。 暗証番号を忘れた場合は、初期化して再... 詳細表示

Webメールで記号を含むメールアドレスに送信できますか。

一部の記号を含むメールアドレス宛には、メールが送信できません。 お手数ですがメールソフトから送信していただきますようお願いします。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレ... 詳細表示

迷惑メールの振り分け(転送、受信拒否)はできますか。

以下のサービスを無料でご用意しております。下記URLよりご利用になりたいサービスへアクセスしてください。 迷惑メール振り分けサービス:迷惑メールを振り分ける機能です。 受信許可：迷惑メールフィルターを通さずにメールBOXへ届ける機能です。 受信拒否：あらかじめ設定した条件で着信拒否する機能です。... 詳細表示

マイページログイン後に、IP電話の設定手続きを試みましたが、設定画面にログ...

大変申し訳ございません。マイページからの遷移による手続きについては、対応可能なブラウザが　InternetExplorer　のみとなっております。お手数ではございますが、InternetExplorer　にて実施いただきますようお願い致します。 ■対象の画面遷移 マイページ⇒契約内容変更⇒IP... 詳細表示

突然ページが表示されなくなりました。どうしたらよいですか。

BSサーバStandardプラスご契約の場合 「admin@お客さまご契約ドメイン名（＊）」へ 「Webアクセス利用制限のお知らせ」という件名のメールが届いているかご確認ください。 メールが届いている場合お客さまご契約サーバーのWEBコンテンツに多量アクセスを 検知したため、緊急... 詳細表示

ホスティングサービスで独自ドメインは利用できますか。

ホスティングサービスをご利用のお客さまは有料のオプションサービスとして「独自ドメイン登録管理サービス」をご利用いただけます。新たにご利用を希望されるお客さまに加え、現在ご利用の独自ドメインを他プロバイダ様から移行されるお客さまにつきましても手続きを代行させていただきます。詳細につきましては、下記URLをご参照くだ... 詳細表示

ビジネスホームページでテキストが文字化けします。

ブラウザの文字コードセットを「日本語(自動判別)」の言語に設定されている場合、テキストが正常に表示されない場合があります。文字コードセットを「日本語(自動判別)」で設定してください。※文字コードセットの設定方法はご利用ブラウザにより異なります。設定方法につきましては、各ブラウザのヘルプページなどをご確認ください。 詳細表示

ＨＤＭＩ接続で映像が映らない、正常な映像が映らない

テレビの電源を入れた後に、チューナーの電源を入れてください。 ＤＶＩデジタル入力端子に接続していた場合は、ＨＤＭＩ入力端子と接続してください。 チューナーの電源を切ってＨＤＭＩ端子ケーブルを接続しなおし、再度チューナーの電源を入れてください。 　 詳細表示

Webメールのアドレス帳に記号を含むメールアドレスの登録はできますか。

一部の記号を含むメールアドレスの登録はできません。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレスを入力すると、以下のような警告メッセージが表示されます。 「メールアドレスが正しくあ... 詳細表示

ビジネスホームページとはどのようなサービスですか。

ビジネスホームページは、法人会員さま向けのレンタルホームページサービスです。ぷららの高速バックボーンに接続したサーバに、お客様のコンテンツ(ホームページの内容)をお預かりし、商用ホームページを開設するWEBホスティング(レンタルホームページ)をご利用いただけますので、お客様側でサーバをご用意いただく必要がございま... 詳細表示