ダイヤルした後に、数秒間何も聞こえない時があります。

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の場合、一般加入電話よりも接続に時間がかかる場合がございますが、故障ではありません。なお、ダイヤルの最初に「0000」をダイヤルしていただければ、接続時間を短縮することができます。この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかり... 詳細表示

ビジネスホームページでコンテンツを更新したのに反映されず、古いページが表示...

画面で表示される情報は、ブラウザもしくはProxyサーバのキャッシュを表示している場合があります。リロード(更新)ボタンをクリックして確認してみてください。 詳細表示

Webメールのアドレス帳に記号を含むメールアドレスの登録はできますか。

一部の記号を含むメールアドレスの登録はできません。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレスを入力すると、以下のような警告メッセージが表示されます。 「メールアドレスが正しくあ... 詳細表示

Webメールで記号を含むメールアドレスに送信できますか。

一部の記号を含むメールアドレス宛には、メールが送信できません。 お手数ですがメールソフトから送信していただきますようお願いします。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレ... 詳細表示

発信の際、発信者番号を非通知にできますか。

非通知にできます。IP電話対応機器にて「発信者番号通知」を設定している場合、相手先電話番号に「184」をつけてお掛けください（「184＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示

テレビ画面が表示されない

テレビ画面の電源スイッチが入っていない場合は電源を入れてください。 周辺機器とテレビモニタが正しく接続されているか確認いただき、接続しているテレビの外部入力の選択を確認してください。 チューナーのステータスランプが赤色に点灯している場合は、本商品はスタンバイ状態です。 リモコンの「ＳＴＢ電源キー... 詳細表示

リモコンでの操作ができない

リモコンの電池を交換してください。 リモコンの送信範囲内で操作をしてください。 また、リモコン受光部の前に障害物がないか確認してください。 リモコンが操作できなくなってから3分以上たってから試しても画面が動作しない場合は、 本商品の電源を切って、再度電源を入れてください。 詳細表示

ビジネスホームページで「.htaccess」は利用できますか。

ビジネスホームページでは「AuthConfig」を許可しておりますので、認証のみ利用できます。尚、提供される機能につきましては、定型CGI「アクセス制限CGI」と同機能になりますので定型CGIのご利用を推奨いたします。（定型CGIを利用しない場合はサポート対象外となります。） 詳細表示

ホスティングサービスで独自ドメインは利用できますか。

ホスティングサービスをご利用のお客さまは有料のオプションサービスとして「独自ドメイン登録管理サービス」をご利用いただけます。新たにご利用を希望されるお客さまに加え、現在ご利用の独自ドメインを他プロバイダ様から移行されるお客さまにつきましても手続きを代行させていただきます。詳細につきましては、下記URLをご参照くだ... 詳細表示

ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランから電話をかける時...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、市外局番からダイヤルしてください。同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。また、携帯電話やPHSへ電話をかける際も通常ダイヤル(080、090や070からダイ... 詳細表示