マイページログイン後に、IP電話の設定手続きを試みましたが、設定画面にログ...

大変申し訳ございません。マイページからの遷移による手続きについては、対応可能なブラウザが　InternetExplorer　のみとなっております。お手数ではございますが、InternetExplorer　にて実施いただきますようお願い致します。 ■対象の画面遷移 マイページ⇒契約内容変更⇒IP... 詳細表示

音声が聞こえない

リモコンの「テレビ消音キー」が押されていないか確認してください。 周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 詳細表示

日本語と英語が同時に聞こえる、もしくは、英語しか聞こえない

音声の出力方法が正しく設定されていません。 映像・音声設定が正しいか確認してください。 詳細表示

ビジネスホームページのゲストブックが表示されません。

WEBブラウザ等の設定により、アクセス元URLに関するリファラ情報の参照が出来ない場合、ゲストブックを表示できません。 詳細表示

「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」で通話するために、パソコ...

パソコンは必要ありません。IP電話対応機器に直接単体電話機を接続して通話したり、電話交換機(ビジネスホン/PBX)配下の多機能電話機で通話したりすることが可能です。 詳細表示

テレビ画面が表示されない

テレビ画面の電源スイッチが入っていない場合は電源を入れてください。 周辺機器とテレビモニタが正しく接続されているか確認いただき、接続しているテレビの外部入力の選択を確認してください。 チューナーのステータスランプが赤色に点灯している場合は、本商品はスタンバイ状態です。 リモコンの「ＳＴＢ電源キー... 詳細表示

テレビ画面が暗い

チューナーが周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 例）　 詳細表示

ホスティングサービスで独自ドメインは利用できますか。

ホスティングサービスをご利用のお客さまは有料のオプションサービスとして「独自ドメイン登録管理サービス」をご利用いただけます。新たにご利用を希望されるお客さまに加え、現在ご利用の独自ドメインを他プロバイダ様から移行されるお客さまにつきましても手続きを代行させていただきます。詳細につきましては、下記URLをご参照くだ... 詳細表示

ビジネスホームページはどのくらいの容量まで対応していますか。

5MB、10MB、50MBのコースをご用意しています。50MB以上をご希望の場合は、10MB単位で100MBまで容量を追加いただけます。尚、容量変更のお手続きはオンライン・書面で承ります。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 https://biz.plala.or.jp/service/hos... 詳細表示

ビジネスホームページのWWWサーバ仕様について教えてください。

WWWサーバは、WindowsやMacintoshとは異なるUNIXというOSを利用しておりますので、日本語(全角、半角かな)や全角英数、スペースなどのファイル名は利用できない仕様となっております。また、大文字小文字も一字一句判別致しますので、ご注意ください。 詳細表示