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引き続きひかりTVショッピングをお楽しみください! マイページ内の「お客様情報」から以下の手順で退会手続きを行ってください。 ※ひかりTV視聴プランの解約は別途こちらから 画面下部の「退会する」をクリック 必要事項を入力し、同意事項をご確認の上チェックをつけて、「確認する」を 詳細表示
月額ぷらら補償の解約は、マイページで解約できます。 詳細表示
マイページ内の「サブスクリプションサービス」から以下の手順で解約手続きを行ってください。 1.サブスクリプション契約一覧から解約したい商品をクリック 2.画面下部の「定期配送サービスを解約する」をクリック 詳細表示
WebIDを退会した場合、獲得したポイントはどうなりますか?
WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となり、ご利用いただくことができなくなりますのであらかじめご注意ください。 ※WebIDを再登録しても、無効となったポイントはご利用いただけません。 ※ひかりTVやぷららの契約を退会されると、契約に紐づいたWebIDも退会となります。 ほかの契約へ 詳細表示
サブスクリプションサービスの申し込みをしたが、解約をしたら違約金は発生しますか?
定期配送は商品を発送した分までの請求となるため、違約金は発生しません。 詳細表示
定期購入を途中で解除したい場合は、いつまでに手続きをしたらいいですか?
毎月配送の1週間前に配送予定日のご案内メールを差し上げております。 配送予定日の5日前までにマイページの「サブスクリプションサービス」より解約のお手続きをいただければ、該当月定期購入の解除を承ります。 配送止めに間に合わなかった場合は、翌月から定期購入の解除となります 詳細表示
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