発信の際、発信者番号を非通知にできますか。

非通知にできます。IP電話対応機器にて「発信者番号通知」を設定している場合、相手先電話番号に「184」をつけてお掛けください（「184＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示

ＨＤＭＩ接続で映像が映らない、正常な映像が映らない

テレビの電源を入れた後に、チューナーの電源を入れてください。 ＤＶＩデジタル入力端子に接続していた場合は、ＨＤＭＩ入力端子と接続してください。 チューナーの電源を切ってＨＤＭＩ端子ケーブルを接続しなおし、再度チューナーの電源を入れてください。 　 詳細表示

独自ドメインで日本語ドメインは利用できますか。

現時点では、日本語を含んだ多言語ドメインには対応しておりませんのでご了承ください。 詳細表示

独自のCGIや、他社CGIは利用できますか?

ご利用いただけません。弊社でご用意している定型CGIのみご利用いただけます。 詳細表示

ビジネスホームページのゲストブック作成画面で書き込みをしても反映されません。

お客さまのディレクトリ名とFTP用ID(FTPアカウントネーム)は一致していますでしょうか。もし、相違している場合は、FTP用IDの変更が必要となります。FTP用IDの変更につきましては、下記URLよりお問い合わせください。 詳細表示

同じ市外局番の方に電話したのに、電話がかかりません。

「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。 （IP電話対応機器によっては、設置されている場所の市外局番がIP電話対応機器に正しく設定されている場合に、同一市... 詳細表示

ADSLモデムの電源は常に入っていないと、「ビジネスぷららフォン for ...

ご利用のADSLモデムの電源が入っていない場合や、停電などでIP電話対応機器の電源が切れた場合には、NTT東日本・西日本等とご契約の加入電話での発信および着信は可能です。尚、この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかります。 詳細表示

IPv6の接続機能を利用すると何ができますか。

IPv6に対応したウェブサイトやサービスのご利用が可能になります。 ※IPv6のサービスについては下記をご参照下さい。 https://biz.plala.or.jp/ipv6/ https://biz.plala.or.jp/ipoe/index.html 詳細表示

アンチマルウェア for Business Plala利用にあたり必要な登...

お申込後、お客さまのご登録内容として1契約毎に以下の情報をお知らせいたします。 【アカウントID】 ・法人会員様単位に発行するIDとなります。 ・管理責任者用コントロールパネルへログインする際の認証情報となります。 ・株式会社アークンのサポートを受ける場合に必要な情報となります。 【... 詳細表示

独自ドメインの用語「ドメイン」の意味を教えてください。

インターネットに接続されているサーバの場所を表す住所のようなものです。IPアドレスは人が覚えにくいので、DNSと呼ばれるシステムで、ドメインに置き換えて認識しやすくしています。ドメインを利用することで、ホームページのURLを覚えやすくなっています。 詳細表示