通信中に音声や映像が途切れたり音質･画質が悪くなることがありますが、通信品...

このサービスはベストエフォート型でご提供しておりますので、最低品質を保証するものではありません。お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合があります。 詳細表示

ACR機能内蔵の電話機や、電話会社のアダプターを利用していますが、そのまま...

そのままお使いいただけます。但し、通話の前に「プププ」をいう短い発信音がしますので、ACR、電話会社のアダプター機能の解除をおすすめいたします。※ACR機能や、電話会社のアダプター機能を解除する方法はご利用の電話機の取扱説明書に記載されております。または利用している電話会社にご連絡していただき、解除手続きを行って... 詳細表示

なぜIPv6が必要なのですか？

インターネットや携帯電話の急拡大によって、現在、主に利用されているインターネットの規格「IPv4」アドレスが、近い将来足りなくなると予測されており、「IPv4」に代わる規格として「IPv6」が用意されています。 詳細表示

ぷららオフィスパックのドメイン利用費用を教えてください。

ぷららオフィスパックのご利用料金の中に含まれていますので、追加料金は発生いたしません。 詳細表示

フレッツ・ADSLを利用する場合、どのサービスを申込めばいいですか。

サービスメニューごとに異なります。詳細につきましては下記URLより「フレッツ・ADSL対応コース」をご参照ください。 http://biz.plala.or.jp/service/cnt/adsl/index.html 詳細表示

他のプロバイダで登録した独自ドメイン名はぷららでも利用できますか。

他社プロバイダで取得された独自ドメインも、ぷららでご利用いただけます。その場合、独自ドメイン取得代行手数料は不要となり、初期設定費用及び月額利用料金を請求させていただきます。ドメイン管理を他のプロバイダ様から弊社へ変更する場合は、そのプロバイダへ弊社へサービス移行の旨を貴社より連絡していただく必要があります。また... 詳細表示

ビジネスホームページの掲示板作成画面で書き込みをしても反映されません。

お客さまのディレクトリ名とFTP用ID(FTPアカウントネーム)は一致していますでしょうか。もし、相違している場合は、FTP用IDの変更が必要となります。FTP用IDの変更につきましては、下記URLよりお問い合わせください。 詳細表示

ビジネスホームページにアクセスカウンターを設置したのですが、うまく表示され...

作成されたホームページのソース内の、アクセスカウンター部分の記述を再度ご確認ください。 ソースのHTMLの中で 『img src="/cgi-bin/Count.cgi?df=***** |ft=1"』 (これは、基本的なサンプルとなります)でカウンタCGIが指定されているかご確認ください。 ・... 詳細表示

ビジネスホームページにアップロードしたファイルを削除できません。

ファイル名に日本語(全角、半角かな)や全角英数、スペースが含まれている場合は、FTPソフトによって削除できなくなったり、表示されなくなったりすることがあります。ファイル名は半角英数でつけてください。どうしても削除できない場合には法人サービス担当までお問合せください。 詳細表示

ビジネスホームページでアクセス制限はいくつまで設定できますか。

ご利用可能数に制限はありません。ディレクトリ単位でアクセス制限をかけることができます。 詳細表示