独自ドメイン取得にかかる期間を教えてください。

ぷららにておお申し込みの受付後、約10営業日かかります。固定IPアドレスも同時に申込まれる場合は以下のとおりです。独自ドメイン＋固定IP1：約10営業日独自ドメイン＋固定IP8、16：約15営業日ただし、正引きや逆引き設定を行う場合は更に5営業日かかります。 詳細表示

Webメールのアドレス帳に記号を含むメールアドレスの登録はできますか。

一部の記号を含むメールアドレスの登録はできません。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレスを入力すると、以下のような警告メッセージが表示されます。 「メールアドレスが正しくあ... 詳細表示

1つの独自ドメインを複数の拠点で利用する事はできますか。

独自ドメインにつきましては、ご契約単位は「1ドメイン毎」となりますので、1つのご契約で複数拠点でご利用いただく事が可能です。ただし、インターネット接続につきましては、別の拠点から同時に利用される場合、拠点毎にお申し込みいただく必要があります。メールアドレスにつきましても同様です。尚、全てのメールアドレスを独自ドメ... 詳細表示

変更したメールアカウントを変更前のメールアカウントに戻したい。 ※メール...

メールアカウント変更後に変更前のメールアカウントにお戻しすることはできません。 また、一度でもご利用いただいたこのとのあるメールアカウントは、再度ご利用いただくことはできません。 詳細表示

固定IPアドレスの使用場所が変わる場合、ぷららへの手続きは必要ですか。

手続きが必要となります。グローバルIPアドレスの変更が必要となることから、ぷららでのネットワーク設定変更に伴い、お申込書が弊社に到着してから約3営業日の間ご利用を停止させていただきます。（1）固定IP１をご利用の場合IPアドレスが変更になります。（2）固定IP8、IP16、IP32、IP64をご利用の場合IPアド... 詳細表示

「Bフレッツ・アカデミックライセンス」でメールアドレスは利用できますか。

「Bフレッツ・アカデミックライセンスセーフティ」「Bフレッツ・アカデミックライセンス」の基本サービスの中に、メールサービス(メールアドレスの発行)は含まれておりません。 オプションサービスの『複数メールサービス』をご契約いただくことにより、ぷららドメイン(plala.or.jp)のメールアドレスをいくつでも... 詳細表示

取得したIPアドレスの登録DNSを教えてください。

JPNICのwhoisデータベースにおいて「ネームサーバ」については以下の通り表示されます。 【固定IP1】表示される「ネームサーバ」：弊社DNS　(　dns1.plala.or.jp　及び　dns2.plala.or.jp　) 【固定IP8・IP16・IP32・IP64】表示無し ... 詳細表示

メールアドレスを追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか。

下記マイページより、オンラインにて追加お申し込みが可能です。 https://bzkey.plala.or.jp/cgi-bin/cotool_agent/agent.cgi?atesaki=mypage_login ログイン後、「追加申込」タブからお手続き下さい。 ご登録直後は仮メ... 詳細表示

IP8を申込んで、明日から利用する予定なのですが、IP1に変更したいと考え...

一度お申し込みいただいた固定IPアドレスを解約していただき、新たにご希望の固定IPアドレスをお申し込みいただく必要があります。下記URLより、それぞれ必要な書面をダウンロード、ご記入いただい上、BUSINESSぷららサポートセンターまでFAXもしくはご郵送ください。なお、IPアドレス申請等に要した初期費用はお支払... 詳細表示

フレッツ光対応コースは、NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」に対応してい...

はい、対応しております。ただし、フレッツ光ファミリータイプ対応コース及びフレッツ光マンションタイプ対応コース(共にフレッツ 光ネクストをご利用の場合)をお申し込みのお客様で、固定IPアドレスオプションも合わせてお申し込みされる場合は別途設定が必要となります。詳細につきましては、BUSINESSぷららサポートセンタ... 詳細表示