メールBOX容量や保存期限はどれくらいですか。

メールBOXの容量は、２ＧＢになります。メール保存期間は1ヶ月間(31日間)です。 詳細表示

ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランを解約することはで...

解約する場合は、｢ぷらら｣からご案内の｢ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン｣用のID・パスワードの解約申請が必要になります。 解約申込書は下記URLからダウンロードしてください。http://biz.plala.or.jp/pdf/entry/service_cancel.pdf 解約申... 詳細表示

「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申込をして国際電...

発信することができますのでご注意ください。 詳細表示

申し込んですぐにインターネットに接続できるようになるのですか。

ご入会の方法により異なります。 ■オンラインで動的IP/固定IP1をお申込みの場合、オンライン手続完了後、必要書類をFAXいただけましたら、最短で当日にインターネットがご利用になれます。 ※当日中にログインID/PWの払出しをご希望の場合は、書類に不備がない状態で、当日13:00までにFAXが... 詳細表示

映像コンテンツの視聴時に何も表示されない、視聴時の画像が乱れる

ご利用の環境や回線の状況によっては、まれに画像が乱れる場合があります。 チューナーの電源を切って、ネットワーク接続機器を再起動し、再度チューナーの電源を入れてください。 それでも解消しない場合は、弊社サポート窓口までお問合せ下さい。 また、故障・メンテナンスがないかどうかも合わせてご確認... 詳細表示

取得したIPアドレスの登録DNSを教えてください。

JPNICのwhoisデータベースにおいて「ネームサーバ」については以下の通り表示されます。 【固定IP1】表示される「ネームサーバ」：弊社DNS　(　dns1.plala.or.jp　及び　dns2.plala.or.jp　) 【固定IP8・IP16・IP32・IP64】表示無し ... 詳細表示

固定IP8・IP16・IP32・IP64を利用する場合、逆引きネームサーバ...

割当するIPアドレスは「お客様名義」であり、逆引きホスト名は「お客様ドメイン」であることから、お客様DNSサーバ構築時に逆引き設定が必要となります。 詳細表示

「ひかりＴＶ」と「ひかりＴＶ for Business」の違いが知りたい。

「ひかりＴＶ」は、一般家庭でのご視聴を前提としたサービスとなっており、著作権等の関係上、法人名義でのご契約や商用利用（店舗や客室での放映等）はできません。 一方、「ひかりＴＶ for Business」につきましては、法人様向けのサービスとなっており、法人名義でのご契約、商用利用（店舗や客室での放映等）が可... 詳細表示

ビジネスホームページで書き込みをしましたが「入力できない文字が含まれていま...

[コメント]欄、[お名前]欄などを含めた、全ての入力欄において、以下のように規制文字がありますので、ご注意ください。各入力欄にて半角文字「|」「<」「>」「'」「"」はご使用いただけません。 詳細表示

独自ドメイン利用時のDNSサーバはぷららで用意してもらえますか。

■固定IPをご利用の場合 お客様にてDNSサーバをご用意いただきます(ぷらら側DNSサーバはご利用いただけません)。 ■固定IPをご利用でない場合やホスティングのみでご利用になる場合 ぷらら側DNSサーバのみご利用いただけます(お客様側DNSサーバはご利用いただけません)。 詳細表示