ぷららで独自ドメインは利用できますか。

独自ドメインのご利用は可能です。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 https://biz.plala.or.jp/service/cnt/option/domain/index.html 詳細表示

固定IPオプションはオンラインで申込できますか。

ぷららにまだご入会されていないお客さまは、各インターネット接続サービスと同時に固定IPアドレスをオンラインにてお申し込みいただけます。すでにぷららにご入会されているお客さまで、追加お申し込みをご希望の場合は、書面でのお申し込みとなります。 詳細表示

独自ドメイン利用時のDNSサーバはぷららで用意してもらえますか。

■固定IPをご利用の場合 お客様にてDNSサーバをご用意いただきます(ぷらら側DNSサーバはご利用いただけません)。 ■固定IPをご利用でない場合やホスティングのみでご利用になる場合 ぷらら側DNSサーバのみご利用いただけます(お客様側DNSサーバはご利用いただけません)。 詳細表示

メールアカウントに使用できる文字に制限はありますか。

メールアカウント(@の左)の文字数は、3文字以上20文字以内です。使用できる文字は、半角英小文字、半角数字、ハイフン"-"、アンダースコア"_"、ドット"."です。ただし先頭文字は半角英小文字、末尾文字は半角英小文字または半角数字のみとします。また、ドット"."を2つ以上続けて使用することはできません。 詳細表示

IP8を申込んで、明日から利用する予定なのですが、IP1に変更したいと考え...

一度お申し込みいただいた固定IPアドレスを解約していただき、新たにご希望の固定IPアドレスをお申し込みいただく必要があります。下記URLより、それぞれ必要な書面をダウンロード、ご記入いただい上、BUSINESSぷららサポートセンターまでFAXもしくはご郵送ください。なお、IPアドレス申請等に要した初期費用はお支払... 詳細表示

フレッツ・ADSL対応コースは固定IPアドレスに対応していますか。

ご利用のフレッツ・ADSL回線タイプによって対応コースが異なります。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 http://biz.plala.or.jp/service/cnt/option/ip/index.html 詳細表示

固定IP16を申込んだのですが、まだ開通日前です。これから申込を取消すこと...

お使いにならないことは問題ありませんが、IP8またIP16の場合、お客様名義でIPアドレスを取得申請しております。このIPアドレス申請等に要した初期費用はお支払いいただくことになりますのでご了承ください。 詳細表示

フレッツ光対応コースは、NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」に対応してい...

はい、対応しております。ただし、フレッツ光ファミリータイプ対応コース及びフレッツ光マンションタイプ対応コース(共にフレッツ 光ネクストをご利用の場合)をお申し込みのお客様で、固定IPアドレスオプションも合わせてお申し込みされる場合は別途設定が必要となります。詳細につきましては、BUSINESSぷららサポートセンタ... 詳細表示

メールアドレスは複数利用できますか。

インターネット接続系サービスをご利用の場合、メールアドレスを1接続IDに対していくつでもご利用いただけます。1つめのメールアドレスは無料、2つめ以降のメールアドレスにつきましては有料となります。詳細につきましては下記URLをご参照下さい。 https://biz.plala.or.jp/service/ma... 詳細表示

メールBOX容量や保存期限はどれくらいですか。

メールBOXの容量は、２ＧＢになります。メール保存期間は1ヶ月間(31日間)です。 詳細表示