海外の携帯電話と通話することはできますか。（発着信）

携帯電話網と相互接続している国の携帯電話との通話が可能です。料金表に掲載されている国の携帯電話と通話可能です。 詳細表示

ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランから電話をかける時...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、市外局番からダイヤルしてください。同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。また、携帯電話やPHSへ電話をかける際も通常ダイヤル(080、090や070からダイ... 詳細表示

利用可能チャネル数(＝同時通話可能数)、及び利用可能050電話番号数を教え...

(1)利用可能チャネル数（＝同時通話可能数）1契約で基本チャネル数は2チャネルとなります。3チャネル以上のご利用をご希望の場合は、1チャネル毎に追加可能で、最大46チャネル/契約までご利用いただくことができます。ただし、チャネル数に対応したIP電話対応機器をお客様にてご用意ください。 (2)利用可能05... 詳細表示

同じ市外局番の方に電話したのに、電話がかかりません。

「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。 （IP電話対応機器によっては、設置されている場所の市外局番がIP電話対応機器に正しく設定されている場合に、同一市... 詳細表示

「国際電話不取扱受付センター（0120-210364）」に申込みをして国際...

「ぷららフォン for フレッツ」がご利用いただける状態であれば、IP電話からの国際通話をご利用いただけます。 詳細表示

ダイヤルした後に、数秒間何も聞こえない時があります。

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の場合、一般加入電話よりも接続に時間がかかる場合がございますが、故障ではありません。なお、ダイヤルの最初に「0000」をダイヤルしていただければ、接続時間を短縮することができます。この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかり... 詳細表示

IP電話とはなんですか。

インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した｢050｣番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の通話料金はど...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」でご利用いただいた料金は、国内にお掛けになった電話でも国際通話でも、「ぷらら」から毎月請求いたします。 ＜請求対象期間＞毎月1日より当該月末日までの1ヶ月間 （注意事項）国内固定電話からぷららの｢050番号｣へ通話した際は、｢NTT東日本｣・... 詳細表示

「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (ＮＴＴ東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の通話履歴は確認できますか。

下記にて過去6か月間の「通話履歴の確認」及び「CSVファイルの作成」が可能です。 ■通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード：https://bzkey.plala.or.jp/phone/flets/index.html ご確認の際は「管理責任者用ＩＤ」「管理責任者用パスワード」が必要です。 「管理責任者用Ｉ... 詳細表示