ポイント履歴はどこから見られますか？

下記手順でご確認ください。 (1)「マイページ」をクリックします (2)マイページメニューの「ポイント履歴確認」をクリックすると下の画像のような表示になります。 「dポイントはこちら」「ぷららポイントはこちら」から、確認したいポイントのリンクを クリックするとポイント履... 詳細表示

ポイント履歴とはなんですか？

ポイントの残高や獲得状況、ご利用状況、有効期限などを確認できる機能です。 詳細表示

ポイントの用語について教えてください

・利用可能ポイント お客さまが現在利用可能なポイントです。 ※注文金額を越えるポイントの利用はできませんのでご了承ください。 ・予定ポイント ポイントを獲得されてから、実際にご利用可能になるまで（利用可能ポイントになるまで）のポイントを予定ポイントといいます。 ※ご注文が... 詳細表示

代金引換手数料にポイントを利用できますか？

代金引換手数料にポイントを利用することはできません。各種決済手数料以外のお買い上げ代金にご利用いただけます。 ※代金引換手数料についてはこちら 詳細表示

獲得ポイントが使えるのはいつからでしょうか？

出荷日より14日後以降に付与を予定しております。 なお、キャンペーン・施策毎に付与時期が異なる場合もございます。必ず各利用規約をご確認の上ご利用ください。 詳細表示

エントリープランの申し込みをしたら保有していたポイント残高が0ポイントにな...

既にポイントをお持ちになられているご契約からエントリープランのお申込みをされた場合、当該プランへの変更に伴う保有ポイントの移行作業に日数をいただく場合がございます。 その場合は一時的にポイント残高が0ポイントになりますが、お申し込みの翌日以降には保有ポイントの移行が反映されますのでご安心ください。 詳細表示

ぷららポイントが利用できないものはありますか？

手数料にはご利用いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

ポイントの換金はできますか？

ポイントの換金はできません。ご了承ください。 詳細表示

ぷららポイント履歴の見方を教えてください

※2022年6月30日をもって、お買い物時のぷららポイントの付与は終了しております。 (1)ポイント残高 お客さまのご利用可能ポイントを表しています。 ・新ポイント/旧ポイント 新ポイントとは、2012/4/16以降付与されたポイントのことで... 詳細表示

獲得ポイントの有効期限を教えてください

dポイントの「通常ポイント」につきましては有効期限は獲得した月から起算して48か月後の月末となります。 キャンペーン時に付与する「期間・用途限定」のdポイントについては、各種キャンペーン・クーポンの利用規約、商品詳細ページ記載のポイント有効期限をご確認ください。 詳細表示