ご請求内容の内訳を確認できますか。

下記にてご確認いただけます。 ■請求内容の照会 http://biz.plala.or.jp/support/payment/index.html ※マイページからもご確認いただけます。 https://bzkey.plala.or.jp/cgi-bin/cotool_agent/ag... 詳細表示

支払方法の変更手続きについて教えてください。

ご希望のお支払方法に応じた変更申込書をご提出ください。 各種お申込書は下記からダウンロードいただけます。 ■口座振替 https://biz.plala.or.jp/pdf/entry/account_entry.pdf ■電話料金合算サービス https://biz.plala... 詳細表示

振込先口座情報を記載した請求書を送付してほしい

銀行口座情報記載の請求書を送付いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■Business Plala お問合せ https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html 詳細表示

請求書がハガキで届きました。「コンビニエンスストア専用の払込票」とあります...

可能です。今までお振込いただいていた口座情報に変更ございません。 詳細表示

現在の引落口座から別の口座へ変更する方法を教えてください。

改めて預金口座振替依頼書のご提出をお願いいたします。 申込用紙は下記URLよりダウンロードが可能です。 ■預金口座振替依頼書 https://biz.plala.or.jp/pdf/entry/account_entry.pdf ※代表役職や代表者名のみのご変更であれば再申請不要で... 詳細表示

支払方法はどのようなものがありますか。

「口座振替」「電話料金合算サービス」「月額請求書払い」からご選択いただけます。 下記URLにてご確認ください。 ■お支払方法：http://biz.plala.or.jp/entry/payment/index.html ※2011年10月31日をもちまして、前払い（6ヶ月・12ヶ月）の新規お申し込み受付は... 詳細表示

過去に発行された請求書情報を照会できますか。

1年前までの請求書情報をオンラインでご確認いただけます。 ※管理責任者用ID/PWにてログイン下さい。 ■請求内容の照会 http://biz.plala.or.jp/support/payment/index.html ※マイページからも確認できます。 https://... 詳細表示

利用料金を前払いで契約しています。契約期間途中で料金改定があり料金が上がっ...

差額請求はございません。次回請求時から改定料金でのご請求となります。 ただし、消費税についてはご請求させていただく場合がございます。 詳細表示

インターネット接続サービスの料金とIP電話（ビジネスぷららフォンforフレ...

お支払方法によって異なります。後納のお客様の場合、一緒に請求されます。前払いのお客様の場合はインターネット接続料金とIP電話料金は別請求となります。 ※IP電話料金は前払いでのお支払には対応しておりません。 ※2011年10月31日をもちまして、前払い（6ヶ月・12ヶ月）の新規お申し込み受付は終了させていただ... 詳細表示

請求書を電子化して、PDFファイルやWEB請求書などの形式で送って欲しい。

大変恐縮ではございますが、現在のところ請求書の電子化には対応しておりません。 詳細表示