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  • 公開日時 : 2021/09/21 00:00
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「格安SIM契約+対象のスマホ購入で最大40,000円キャッシュバックキャンペーン」でキャッシュバック受け取り口座登録のメールが届かない。

回答

 
配信期間内に該当のメールが届かない場合は、大変お手数ですが以下の内容をお試しください。
  1. PC用メールやフリーメール等をご利用のお客様は、 迷惑メールフォルダに振分けられている可能性がございます。一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
  2. なりすましメール・URL付きメールの受信を拒否する設定をされている方はセキュリティによりメールが受取れない場合がございます。メールが受取れない場合は、一時的に拒否設定を解除するか、「@mail.hikaritv.net」からの受信を許可する設定を行ってください。
  3. どのフォルダにもメールが届いていない場合は、 受信フォルダがいっぱいになっていないかをご確認いただき不要メールを削除して再度送受信を実行してください。
  4. 各種設定や確認方法が不明な場合は、メールアドレスご契約各社へお問い合わせください。
  5. 上記1~4をご確認いただいても、解決出来ない場合は、お手数ですが弊社へお問い合わせください。

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・リンクが貼ってあり、手続きが簡単にできた。
・○○の内容を調べたかったが、該当するものがなかったので結局問い合わせすることになった。
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