メールが文字化けしてしまう原因を教えてください。

以下のような原因が考えられます。 ・送信者が機種依存文字や、JISコード以外を使用して送信している ・半角カナを含んだメールを送信している ・ファイルを添付することによって、添付したファイルが文字化けの様に見えることがある 詳細表示

IP電話から発信した場合に、発信者番号通知はできますか。「186」や「18...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者間、または提携IP電話サービスのご利用者間において050番号から050番号へ発信した場合も、「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者が、050番号から一般固定電話へ発信した場合、あるいは携帯電話やPHSへ発信した場... 詳細表示

メールアカウントの変更手続きを教えてください。

下記URLの「メールアカウント変更」から変更が可能です。 https://bzkey.plala.or.jp/co_tool/user_service/index2.html ※一旦変更したメールアカウントは元に戻せませんのでご注意ください。 ※設定は1回限りとなり変更できません。転送は変更時よ... 詳細表示

メールの送受信容量に制限はありますか。

メールの送受信容量は、最大20MB/1通(Webメールも同様)となります。 詳細表示

メールアドレスを追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか。

下記マイページより、オンラインにて追加お申し込みが可能です。 https://bzkey.plala.or.jp/cgi-bin/cotool_agent/agent.cgi?atesaki=mypage_login ログイン後、「追加申込」タブからお手続き下さい。 ご登録直後は仮メ... 詳細表示

IPアドレスを固定で取得することはできますか。

Bフレッツ対応コース、フレッツ・ADSL対応コース、フレッツ・ISDN対応コースをご利用の場合にオプションとしてご利用いただけます。※対応コース毎にご利用可能なIPアドレス数が異なります。 【固定IP1】グローバルIPアドレス名義：「（株）Plala」 【固定IP8・IP16・IP32・IP6... 詳細表示

Windows10メールアプリでのメールアドレス設定方法を教えてほしい

2016年7月現在、Windows10のメールアプリで電子メールを利用する場合、以下の制約があります。 ※ぷららメールアドレス（サーバ名が「bzmail.plala.or.jp」となるもの）が該当します。 ※ビジネスサーバシリーズ内で作成したメールの作成時は、POP/POP3で設定する際該当いたします。 ... 詳細表示

ぷららで独自ドメインは利用できますか。

独自ドメインのご利用は可能です。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 https://biz.plala.or.jp/service/cnt/option/domain/index.html 詳細表示

Webメールのセッションタイムアウトのタイミングを教えてください。

画面操作を行わない状態で30分を経過した場合、メールサーバとの接続が切断されるためログアウトされます。お手数ですが、再度ログイン画面へ接続してください。 詳細表示

作成したホームページにアクセスしたところサンプルページが表示されました。

ビジネスホームページサービスでは、契約時にお客様用サーバ内に「index.html」という名前のサンプルページファイルを置いております。お客様が作成したホームページのトップページとするファイル名を「index.html」とし上記サンプルページファイルに上書きしていただければ、アップロードされたお客様のトップページ... 詳細表示