電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」に申込をすると...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」にお申込いただきますと、お手続きの際に、「050」ではじまる「ビジネスぷららフォンｆｏｒ フレッツ」のお電話番号をお決め致します。３つの候補がホームページ上に表示されますので、その中よりお選びいただくことができます。なお、その他のお申込お手続きの方法は、... 詳細表示

送信元に実在しないメールアドレス等を設定した場合の挙動を教えてください。

メール送信が行えません。[送信] ボタンを押した際に、エラーになります。 詳細表示

IP電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ビジネスぷららフォン for...

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の登録申請や「IP電話対応機器の設定（自動ダウンロード）」は、必ずNTT東日本・NTT西日本から「ＩＰ電話対応機器」を入手した後に行ってください。 詳細表示

電話番号を複数利用することはできますか。

１セット契約につき、ご利用可能な｢050｣番号は１つとなります。 詳細表示

パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に品質が低下したり、通信が行えなくなる場合があります。 詳細表示

「ビジネスぷららTVフォン」と「ビジネスぷららフォン for フレッツ レ...

可能です。ただし、ネットワークの混み具合によっては通話品質に影響が出る場合もあります。 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

現在利用中の電話交換機（ビジネスホン/PBX）で「ビジネスぷららフォンfo...

利用可能です。ただし、IP電話対応機器と電話交換機(ビジネスホン/PBX)間のインタフェースが一致していなければなりません。ぷららに対応しているIP電話対応機器のインタフェースは、アナログ、もしくはBRIとなります。電話交換機(ビジネスホン/PBX)側に、IP電話を収容するためのアナログ外線パッケージ、もしくはI... 詳細表示