トップページ用indexファイルをファイル名「index」として作成しまし...

Windowsでページ作成する場合、ファイルの拡張子が“htm”になってしまう場合があります。アップロードしたファイルが「index.html」となっているかご確認ください。 詳細表示

ネットバリアベーシックを利用するための申込は必要ですか。

お申込の必要はありません。ネットバリアベーシックは、Bフレッツ及びフレッツADSL（ビジネスタイプ含む）対応コースをご契約のお客様へ標準かつ無料で提供しているので、特別なお申込は不要です。ただし、インターネットのご利用形態に応じ、サービスメニューの変更（レベルの設定）をしていただく必要があります。 詳細表示

フレッツ・オフィスに対応しているコースはありますか。

フレッツ・オフィスは、企業等のプライベートネットワークを構築するもので、現時点においてぷららでは対応しておりませんのでご了承ください。 詳細表示

光ステーションを利用する際、ぷららプロバイダは法人契約になりますか。

光ステーションに対応しているぷららプロバイダの契約は、「法人契約」でのお申し込みとなります。個人向けサービス「ぷらら」をご利用されている場合には、改めて、法人向けＢＵＳＩＮＥＳＳぷららへのお申し込みをお願いいたします。なお、個人事業主様の場合、屋号でのお申し込みが可能です。 詳細表示

Private ISP(プライベートISP)とはどのようなサービスですか。

弊社よりお客様(法人のお客様)へインターネットサービスをOEM提供をすることにより、お客様がインターネットサービスプロバイダ事業を運営できるサービスです。インターネットサービスの設備は全て弊社よりOEM提供を行うため、お客様にて設備をご用意いただく必要はありません。弊社が設備を提供していることを隠して、お客様のオ... 詳細表示

4K・8K放送に対応していますか？

現在、「ひかりTV for Business」は4K・8K放送に対応しておりません。 詳細表示

アンチマルウェア for Business Plalaを複数台のパソコンで...

ご利用したいパソコン台数分のご契約をいただき、パソコン毎にプログラムをインストールすることでアンチマルウェア for Business Plalaをご利用いただけます。 詳細表示

FAXやモデムも使えますか？

G3以下のFAXはご利用可能です。申し訳ございませんが、G4FAX、SuperG3FAXなどはご利用いただけません。 詳細表示

通信中に音声や映像が途切れたり音質･画質が悪くなることがありますが、通信品...

このサービスはベストエフォート型でご提供しておりますので、最低品質を保証するものではありません。お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合があります。 詳細表示

通話中にインターネットも同時に利用できますか。

IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点～NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示