テレビ画面が暗い

チューナーが周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 例）　 詳細表示

チューナーが動作しない

チューナーとＡＣアダプタが正しく差し込まれており、電源が入っているかご確認ください。 また、ステータスランプおよび、予約／お知らせランプが交互に桃色点滅している場合は、チューナーが故障している可能性があります。 弊社サポート窓口までお問合せください。 　　　　　　　　　　　　 ... 詳細表示

「ひかりＴＶ」と「ひかりＴＶ for Business」の違いが知りたい。

「ひかりＴＶ」は、一般家庭でのご視聴を前提としたサービスとなっており、著作権等の関係上、法人名義でのご契約や商用利用（店舗や客室での放映等）はできません。 一方、「ひかりＴＶ for Business」につきましては、法人様向けのサービスとなっており、法人名義でのご契約、商用利用（店舗や客室での放映等）が可... 詳細表示

ひかりＴＶ for Businessで地上波デジタル放送、BS放送を視聴したい。

ひかりＴＶ for Businessでは、地上波デジタル放送、BS放送の提供はございません。 詳細表示

4K・8K放送に対応していますか？

現在、「ひかりTV for Business」は4K・8K放送に対応しておりません。 詳細表示

ひかりＴＶ for Businessでカラオケサービスやビデオサービス(V...

ひかりＴＶ for Businessでは、カラオケサービスやビデオサービス(VOD：ビデオオンデマンド)の提供はございません。 詳細表示

「ひかりＴＶ」のお値打ちプラン、テレビおすすめプランのような、複数のチャン...

ひかりＴＶ for Businessは、チャンネル毎のご契約となり、複数チャンネルのご視聴が可能なセットプランの提供はございません。(提供チャンネルの中からご視聴希望のチャンネルを複数選択して頂き、同時にご契約頂く事は可能です。) 詳細表示