音声が聞こえない

リモコンの「テレビ消音キー」が押されていないか確認してください。 周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 詳細表示

「ひかりＴＶ」のお値打ちプラン、テレビおすすめプランのような、複数のチャン...

ひかりＴＶ for Businessは、チャンネル毎のご契約となり、複数チャンネルのご視聴が可能なセットプランの提供はございません。(提供チャンネルの中からご視聴希望のチャンネルを複数選択して頂き、同時にご契約頂く事は可能です。) 詳細表示

音声がステレオで聞こえない

チューナーと周辺機器が正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 例） 詳細表示

ひかりＴＶ for Businessの申込をしたい。

お問合せ～ご利用開始までの流れは概ね以下のとおりとなります。　 1.まずは当ホームページのお問合せフォームあるいは、メール、FAX、お電話にてお問合せください。　 https://biz.plala.or.jp/support/contact.html 2.お客様のご希望をお聞き... 詳細表示

4K・8K放送に対応していますか？

現在、「ひかりTV for Business」は4K・8K放送に対応しておりません。 詳細表示

テレビ画面が暗い

チューナーが周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 例）　 詳細表示

ひかりＴＶ for Businessでカラオケサービスやビデオサービス(V...

ひかりＴＶ for Businessでは、カラオケサービスやビデオサービス(VOD：ビデオオンデマンド)の提供はございません。 詳細表示