他社のIP電話サービスとの通話はできますか。（発着信）

可能です。相互接続IP電話サービス：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/price_alliance.html提携プロバイダ：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/service-provider.html 詳細表示

通話品質は大丈夫ですか。

BUSINESSぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般加入電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の 64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。なお通話品質については万全を期しておりますが、ネットワークの状況やお客様のご利用環境、ブロ... 詳細表示

電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示

IP電話(050番号)への発信はできますか？

申し訳ございませんが、発信できません。IP電話(050番号)からの発信、及びIP電話(050番号)への発信は出来ません。 詳細表示

どの固定電話からも発信出来ますか？

ぷららにご登録いただいている電話番号からの発信となります。 詳細表示

現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示

複数番号で、同時通話が可能なサービスはありますか。

ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランが対象のサービスになりますが、 現在、新規受付を停止しております。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示

通話中にインターネットも同時に利用できますか。

IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点～NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示