パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に品質が低下したり、通信が行えなくなる場合があります。 詳細表示

電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示

国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

海外（日本国外）から「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」にかけること...

海外の一部の国際電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。なお、海外の国際電話会社が050番号へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。「ビジネスぷららフォンfor フレッツレギュラープラン」の050番号への発信可否、発信方法、および、... 詳細表示

電話回線がADSL、ISDN、Bフレッツでも利用出来ますか？

ADSL電話共用型、ISDNはご利用いただけます。ADSL専用型、Bフレッツはご利用いただけません。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」に申込をすると...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」にお申込いただきますと、お手続きの際に、「050」ではじまる「ビジネスぷららフォンｆｏｒ フレッツ」のお電話番号をお決め致します。３つの候補がホームページ上に表示されますので、その中よりお選びいただくことができます。なお、その他のお申込お手続きの方法は、... 詳細表示

電話番号を複数利用することはできますか。

１セット契約につき、ご利用可能な｢050｣番号は１つとなります。 詳細表示

通信中に音声や映像が途切れたり音質･画質が悪くなることがありますが、通信品...

このサービスはベストエフォート型でご提供しておりますので、最低品質を保証するものではありません。お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合があります。 詳細表示

発信者番号通知は必要ですか?

発信者番号通知は必要ありません。電話番号の前に「186」等を付与する必要はありません。 詳細表示